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CONDICIONES
DE VENTA
Somos una
compañía pequeña y no dependemos de un volumen alto de ventas. Cada orden que
recibimos es importante para nosotros y tal es nuestra relación con cada
cliente. En nuestra compañía productos y servicios van de la mano. Siempre los
recibirá juntos. Garantizado.
EMISON agradece
a sus clientes la confianza depositada en sus productos y se compromete a
mantener el sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su
eficacia; así como a continuar en su línea de adaptación constante a las nuevas
tecnologías para seguir siendo líder en el mercado tanto nacional como
internacional.
Las ventas y suministros efectuados por EMISON, se regirán
por las presentes condiciones generales con excepción de aquello que
expresamente se pacte.
Para EMISON la
satisfacción del cliente no es simplemente una meta: Es una filosofía y un
orgullo. Reemplazaremos cualquier producto o componente que fracase en
desempeñar su función debido a un fallo en el material o equipo, y pagaremos
todos los costos de embalaje y transporte.
Si usted no
queda completamente satisfecho con cualquiera de nuestros productos, puede
devolverlo en un plazo de 30 días para su cambio o el reembolso total del
dinero pagado.
Todos nuestros
productos de serie tienen CINCO años
de garantía. Los productos fabricados a medida tendrán la garantía que se
acuerdo en el contrato de compraventa. EMISON, garantiza contra todo defecto de
construcción los equipos no de serie suministrados por el período de 6 meses.
La garantía
cubre la reposición de piezas nuevas necesarias para sustituir las averiadas o
defectuosas y el total de la reparación que se efectúe en nuestros talleres. Se
excluyen:
· Los
eventuales daños y menoscabo que pudieran sufrir las mercancías, una vez que EMISON las haya
entregado al transportista
· Los
desperfectos ocasionados por el uso indebido, o negligencia.
· Las dietas,
desplazamientos, mano de obra del personal técnico para su sustitución, fuera
de los talleres de EMISON
· Los costos
de transporte
Salvo pacto
por escrito y firmado por ambas partes, las garantías reconocidas por EMISON están
expresamente limitadas a lo previsto en los párrafos precedentes. En ningún
caso EMISON tendrá obligación alguna de compensar o indemnizar al
comprador por daños y perjuicios indirectos o "consecuenciales" tales
como, a título meramente indicativo, pérdidas de producción, pérdidas de
beneficios, costes de mano de obra o de capitales.
Para que la
garantía tenga efecto es necesario estar al corriente de todos los pagos y
realizar correctamente las operaciones de mantenimiento indicadas en el manual
de mantenimiento.
El material
se envía a portes debidos por el medio que consideremos más adecuado. La
mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del comprador y con embalajes a su
cargo.
Cualquier anomalía en la recepción debe ser denunciada al
transportista en las 24 horas siguientes.
Todo pedido
deberá hacerse por escrito, acompañando el 30% de su importe por cualquier
medio habitual, y el plazo de entrega, que siempre se entiende con carácter
informativo y no vinculante, empezará a contar a partir de la recepción de ésta
cantidad. En plazo de entrega se especificará en el contrato de venta, o las
negociaciones previas, entendiéndose pactados para situaciones normales.
EMISON es
fabricante de los equipos que suministra, no subcontratista de nada. La
exigencia de documentos contables o de otro tipo es manifiestamente ilegal en
muchos casos. Si se suministran se cargarán en factura los costos
administrativos, a valorar antes de la entrega y que dependen de los documentos
solicitados.
Si a la
finalización de los equipos no fuera posible su entrega y esta se demora por
causas imputables al comprador EMISON procederá a facturar y cobrar el importe correspondiente
según contrato de los equipos suministrados.
Sobre el
precio neto de venta se cargarán en factura los impuestos que correspondan. El
pago se realizará al contado, contra entrega de mercancía. El pago de los
equipos vendidos por EMISON, se realizará en el domicilio de ésta, en los plazos y
condiciones fijados en el contrato. El pago del total del equipo es condición necesaria para
su envío.
Todos
nuestros precios se han calculado en base a las presentes condiciones. Cambios
en las mismas pueden representar cambios en el precio. En ningún caso se
aceptara, pagos aplazados a mayor tiempo del que marca la ley.
Aplazamientos
en el pago llevaran aparejados los gastos de financiación a razón del 2%
mensual. Si incrementará también la factura en los gastos de seguro de cobro y
los de formalización del crédito.
En las
condiciones actuales resulta notablemente más económico el crédito bancario que
el que puede ofrecer EMISON, que
normalmente se autofinancia todas las operaciones, y deberá solicitar al Banco
el crédito para financiar la operación aplazada, cuyos costes cargará al
cliente final.
A partir de
una semana de la notificación de disponibilidad de entrega, si los equipos no
son recogidos se facturarán costos de almacenamiento y financiación.
Los trabajos
especiales y reparaciones de cualquier importe, así como las facturas de
importe inferior a 1.000 € se cobrarán siempre al contado sin descuento alguno.
EMISON se reserva
el dominio de los equipos vendidos hasta el total pago de los mismos, y el
comprador se obliga a facilitar el efectivo dominio de los mismos.
De
conformidad con lo establecido en
El
interesado queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de
sus datos personales, en los términos establecidos en la legislación vigente,
dirigiéndose a EMISON, c/ Vallirana nº 67 08006 de Barcelona. Así mismo, el
interesado acepta la comunicación de los datos recogidos en esta operación a
las diferentes Empresas que forman el grupo EMISON.
El comprador
acepta expresamente que se utilice su nombre como referencia para futuros
clientes.
El objeto
vendido, se halla libre de gravámenes y su dominio queda reservado a favor de EMISON, hasta el
total pago del precio estipulado. Mientras ello no haya tenido lugar, la
compraventa como título adquisitivo de propiedad, se entiende realizada bajo
condición suspensiva y, sin perjuicio de todos los efectos atribuibles a la
entrega, los equipos vendidos se considerarán constituidos en depósito en poder
del comprador. En cualquier supuesto de suspensión de pagos, quita o espera,
quiebra o concurso de acreedores, intento por parte de terceros de cualquier
traba o embargo de los equipos objeto de este contrato, el comprador viene
obligado a manifestar; en el momento oportuno del procedimiento de que se
trate, la existencia de la reserva de dominio a favor del vendedor, a quien
dará también inmediata cuenta de la incidencia surgida
En caso de
falta de pago, el comprador autoriza a EMISON para
que sin intervención judicial alguna, pueda retirar los equipos objeto de tal
incumplimiento.
En caso de
optar por la resolución contractual, EMISON, podrá hacer suyas, en concepto de daños y perjuicios,
las cantidades percibidas del comprador.
El vendedor,
se reserva la facultad de ceder a terceros los derechos que le. El vendedor
seguirá asumiendo, no obstante la cesión, todas las obligaciones que le
corresponden en virtud de la compraventa.
Las partes
contratantes se someten, en caso de litigio, a los Juzgados y Tribunales de
Barcelona, con expresa renuncia de su propio fuero y domicilio.
Nuestro SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA,
creado para unificar la asistencia a nuestros clientes en todas las Empresas del GRUPO EMISON, está capacitado para solucionar cualquier problema que
se presente en la utilización de nuestros equipos, así como para asesorar en la
mejor utilización de los mismos y prevención de averías derivadas de un mal uso
de los equipos y suministrar los recambios originales y accesorios para sus
equipos.
Barcelona,
enero de 2.012